Ochrana osobných údajov

Aké údaje spracúvame

Pri použití kontaktného formulára alebo pri komunikácii e-mailom a telefonicky spracúvame najmä meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah správy. Údaje používame iba na vybavenie dopytu, odpoveď na otázku alebo prípravu rezervácie.

Ak sa z dopytu stane potvrdená rezervácia alebo objednávka služieb, môžeme spracúvať aj údaje potrebné na potvrdenie pobytu, plnenie zmluvy, účtovníctvo a zákonné povinnosti.

Účely a právne základy

• Odpoveď na dopyt a predzmluvná komunikácia: spracúvanie je potrebné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.
• Potvrdenie a realizácia rezervácie: spracúvanie je potrebné na plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení.
• Účtovníctvo a daňové povinnosti: spracúvanie je potrebné na splnenie zákonných povinností.
• Ochrana právnych nárokov: spracúvanie môže byť založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa.

Ako dlho údaje uchovávame

• Dopyty, ktoré nevedú k rezervácii, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Údaje súvisiace s potvrdenou rezerváciou uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a primerane po jeho skončení, ak je to potrebné na ochranu právnych nárokov.
• Účtovné a daňové doklady uchovávame počas zákonom stanovenej lehoty, spravidla 10 rokov.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje nesprístupňujeme na marketingové účely a neposielame newsletter. Údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľovi hostingu, e-mailových služieb, účtovníctva, právnych služieb alebo orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Web používa Google Fonts a po vašom povolení môže načítať Google Maps. Pri použití služieb Google môže dochádzať k spracúvaniu technických údajov podľa pravidiel spoločnosti Google.

Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu, ak sú splnené podmienky podľa GDPR. Ak je spracúvanie založené na súhlase, súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na slanavoda@slanavoda.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Bezpečnosť

Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami. Údaje z kontaktného formulára sa neukladajú do databázy webu; sú doručované e-mailom na účely vybavenia správy.